ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
MAGA YOGA
1. GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese umfassen sämtliche Dienstleistungen und Aktivitäten von MAGA YOGA, wie Einzellektionen, Abonnemente, Workshops, Kurse, Ausbildungen, Yoga-Ferien/Retreats, Community Events etc. und/oder nicht genannte Vertragsabschlüsse, welche im Zusammenhang mit genannten Geschäftstätigkeiten stehen.
MAGA YOGA stellt vorwiegend kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich Yoga zur Verfügung. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind anwendbar für den Bezug jeglicher Dienstleistungen, die auf irgendeine Weise (per Telefon, Email, Internet, Mobile, Fax usw.) von MAGA YOGA bezogen werden. Teilnehmer / Teilnehmerin ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt, welche von MAGA YOGA erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen bei MAGA YOGA angemeldet hat. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der Teilnehmer / die Teilnehmerin unwiderruflich mit der Anwendung der vorliegenden AGB's einverstanden.
Ebenfalls gelten grundsätzlich die AGB‘s vollumfänglich und ergänzend/abweichend auch für Ausland-Kurse oder Yogaferien/Retreats.
2. ALLGEMEINES
2.1
Für die Durchführung sämtlicher Yoga Kurse, Workshops, Einzelunterricht, Privatlektionen, Business Yoga Lektionen, Yoga für Menschen mit Behinderung sowie sonstige Veranstaltungen, namentlich auch Yoga Ferien/Retreats gelten nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen als vereinbart. Spätestens mit der verbindlichen Anmeldung gelten diese Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und vom Teilnehmer / von der Teilnehmerin angenommen und akzeptiert.
2.2
Abänderungen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und haben im Falle von abweichenden Sondervereinbarungen nur dann Wirksamkeit, wenn diese schriftlich vereinbart sind.
Allfällig derart vereinbarte Änderungen der Geschäftsbedingungen haben jedenfalls nur für das jeweilige Rechtsgeschäft Gültigkeit, ausdrücklich nicht für Folgegeschäfte bzw. Neuanmeldung nach Beendigung eines Yoga Kurses, Workshops, Einzelunterricht oder der jeweiligen Veranstaltung. (Umfassend bezeichnet in Pt. 2.1, Allgemeines).
3. LEISTUNGSUMFANG
Die Leistungen umfassen die Durchführung und Veranstaltung von Yoga und Yogaferien, Yoga Stunden, Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga für Menschen mit Behinderung, Workshops und Retreats im In- und Ausland.
4. KOSTEN, PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1
Die aktuellen Kosten für Yogastunden, Einzelunterricht, Business Yoga, Yoga für Menschen mit Behinderung sowie Workshops und Ausbildungen finden sich unter www.magayoga.ch, auf Prospekten und Flyern bzw. werden diese auf Anfrage schriftlich übermittelt.
4.2
Anmeldungen für alle Angebote, (Ausnahme Abo, siehe Pt. 4.3) sind mit deren Eingang per E-Mail, SMS, Whats App, Post oder Reservationszahlung rechtsverbindlich. Bei telefonischen Anmeldungen werden diese per E-Mail bestätigt. Mit Erhalt des Bestätigungsmails seitens des Teilnehmers / der Teilnehmerin sind auch diese Anmeldungen rechtsverbindlich und können in Rechnung gestellt werden. Nachdem die Anmeldung bei MAGA YOGA eingetroffen ist, wird den Teilnehmern eine Reservationsbestätigungs-E-Mail und in den folgenden Tagen eine Rechnung für die Bezahlung des Kurses zugestellt. Der dort aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Das Nichtbezahlen des Kursgeldes gilt nicht als Abmeldung.
4.3
Die vollständige Bezahlung von Yogastunden / Abonnements erfolgt jeweils bar vor dem Unterrichtsbeginn, per TWINT oder per Überweisung innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum des entsprechenden Abos. Einzelstunden müssen vor Ort bar oder per TWINT bezahlt werden. Pro Mahnung wird zusätzlich ein Betrag von CHF 5.-- fällig. Im Verzugsfalle behält sich MAGA YOGA das Recht vor, ein Abonnement nach Ablauf der mit der Mahnung gesetzten Nachzahlungsfrist mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
Gegen Vorzeigen eines entsprechenden Ausweises erhalten Lehrlinge, Stundenten und Senioren einen Rabatt auf die Einzellektionen und Abonnemente (siehe Website).
5. KONDITIONEN UND STORNOBEDINGUNGEN (RÜCKERSTATTUNG)
5.1 Yogaklassen
Die Yoga-Abos verfallen nach ihrem Gültigkeitsdatum, sind persönlich und nicht übertragbar. Die Yoga-Abos sind ab Kaufdatum gültig.
Bezahlte Kursgelder für Abos werden nicht rückerstattet. Abos können wegen Ferien oder bei Abwesenheiten aus beruflichen Gründen, die zusammenhängend länger als zwei Wochen dauern, um die jeweils ausgeschriebene Dauer verlängert werden, wenn diese Fehlzeit im Vorhinein schriftlich mitgeteilt wird. Nachträgliche Verlängerungen sind nicht möglich. Im Krankheitsfall, bei Unfall oder Schwangerschaft kann, sofern zur bescheinigten Zeit keine Dienstleistungen bezogen wurden, gegen Vorweisen eines Arztzeugnisses die Laufzeit aller Abos entsprechend angepasst werden. Diese Verlängerung muss innerhalb einer Woche nach Erkrankung bzw. Unfall schriftlich per Brief oder E-Mail (info@magayoga.ch) unter Beilage einer Kopie des Arztzeugnisses beantragt werden. Die nach Ablauf dieser Frist eingegangenen Verlängerungsanträge können nicht berücksichtigt werden.
Änderungen im Stundenplan können jederzeit erfolgen. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5.2 Workshops, Kurse, Ausbildungen, Events
Workshops, Kurse, Ausbildungen und alle weiteren Events werden ab einer bestimmten Mindestteilnehmeranzahl durchgeführt, diese wird jeweils für die Angebote vorgängig kommuniziert.
Sollte ein Workshop, Kurs, Ausbildung oder Event infolge ungenügender Anmeldungen nicht durchgeführt werden können, erhält der Teilnehmer / die Teilnehmerin eine Gutschrift für die Teilnahme des vorgängig bezahlten Betrags. Es besteht kein Anspruch auf Rückvergütung des Betrages. Die Gutschrift hat eine Gültigkeit von zwei Jahren. Danach verfällt die Gutschrift und ohne jegliche Rückerstattung.
Bei einer Teilnahmeverhinderung an Workshops, Kursen, Ausbildungen oder Events hat der Teilnehmer / die Teilnehmerin immer die Möglichkeit eine Ersatzperson zu finden. Dies unter schriftlicher Mitteilung per E-Mail unter Angabe von Name/Vorname und E-Mail-Adresse der Ersatzperson.
Vereinbarte Termine und Kursdaten sind verbindlich. Es gelten folgende Fristen, binnen derer eine kostenlose Abmeldung möglich ist:
-
Reguläre Klassen: 12 Stunden vor der regulären Klasse per Telefon, SMS, Whats App oder E-Mail erwünscht
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Workshops/Kurse/Ausbildungen/Events: 5 Tage vor dem vereinbarten Termin
Werden die genannten Abmeldefristen nicht eingehalten, stellt MAGA YOGA die Teilnahmekosten vollumfänglich in Rechnung.
Bei Abwesenheit (Krankheit, berufliche Belastung, andere Gründe) oder bei Abbruch des Workshops oder der Ausbildung besteht keinerlei Anspruch auf Reduktion oder Rückzahlung.
5.3 Privatstunden Massagen
Absagen für Privatstunden und Massagen werden nur akzeptiert, sofern die entsprechende Information per Telefon, E-Mail, Whats App oder SMS mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn vorliegt.
5.4
MAGA YOGA behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder Unvorhersehbares Yogastunden – auch kurzfristig – abzusagen oder sich von einer entsprechend qualifizierten Person vertreten zu lassen. Die Teilnehmer werden schnellstmöglich per E-Mail, Whats App, SMS, Social Media und/oder auf der Website von MAGA YOGA über einen Ausfall informiert mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen.
6. TEILNAHMEFÄHIGKEIT, EIGENVERANTWORTUNG
6.1
Vor der Teilnahme an Yogalektionen von MAGA YOGA ist von jedem Teilnehmer / jeder Teilnehmerin ein Anmeldeformular auszufüllen. Mit dem akzeptieren der AGB’s, bestätigt der Teilnehmer / die Teilnehmerin, dass der Teilnahme an Yogalektionen von MAGA YOGA keine gesundheitlichen Bedenken entgegenstehen. Bei allen Kursen, Yoga Stunden, Einzelunterricht und Workshops ist Selbstverantwortlichkeit und normale psychische und physische Belastbarkeit und Kondition vorausgesetzt. Bei akuten körperlichen oder psychischen Problemen sollte vorher mit einem Arzt abgeklärt werden, ob Yogastunden zu diesem Zeitpunkt sinnvoll sind. Yogakurse können eine heilsame Wirkung auf das körperliche, geistige und psychische Befinden haben. Sie stellen jedoch keine medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungen dar.
6.2
Vorhandene psychische oder physische gesundheitliche Einschränkungen aber auch eine bestehende Schwangerschaft sind der Kursleitung spätestens zu Beginn des Kurses/Workshop/Veranstaltung zu melden. Sollte im Laufe des Kurses/Veranstaltung/Workshop eine gesundheitliche Einschränkung oder eine Schwangerschaft eintreten, ist die Kursleitung umgehend zu informieren.
Jeder Teilnehmer / jede Teilnehmerin nimmt an diesen Kursen eigenverantwortlich teil, sodass es auch im Ermessen des jeweiligen Teilnehmers / jeder Teilnehmerin liegt, vor Teilnahme an den Kursen/Veranstaltungen/Workshops sich ärztlichen Rat einzuholen. Sollte ein Kursteilnehmer / eine Kursteilnehmerin Zweifel an seiner / ihrer gesundheitlichen oder seelischen Eignung zur Teilnahme haben, so wird ihm / ihr jedenfalls empfohlen, vor Anmeldung entsprechenden fachkundigen Rat einzuholen.
7. HAFTUNG
7.1
Für das Wohlergehen des Teilnehmers / der Teilnehmerin an Kursen, Stunden, Workshops, Ausbildungen etc. tragen ausschliesslich die Teilnehmer die Verantwortung. Allfällige körperliche Beschwerden und Schwangerschaft sind der Kursleitung vor jeder Lektion mitzuteilen. MAGA YOGA lehnt ausdrücklich jegliche Haftung für Verletzungen und Unfälle und den allfälligen Folgen ab.
Die Kursleitung behält sich vor, Teilnehmer / Teilnehmerinnen abzulehnen, sofern die Kursleitung der Ansicht ist, dass die gesundheitlichen oder psychischen Voraussetzungen für die Teilnahme an dem Kurs nicht gegeben sind. Diese Ablehnung kann auch noch kurzfristig bzw. auch noch während laufender Kurse vorgenommen werden. Im Falle der Ablehnung des Teilnehmers / der Teilnehmerin wird dem Teilnehmer / der Teilnehmerin die Kursgebühr (anteilig) zurückerstattet.
7.2
Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die Teilnehmer auf eigene Gefahr. Es wird keinerlei Haftung für die von Teilnehmern mitgebrachten Wertgegenständen übernommen.
7.3
Für alle von MAGA YOGA organisierten Yoga Kurse, Veranstaltungen und Ferien/Retreats schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Die Teilnehmer sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann MAGA YOGA nicht haftbar gemacht werden.
8. YOGA FERIEN / YOGA RETREATS
8.1 Anmeldung und Buchung
Die Anmeldung erfolgt via E-Mail an: info@magayoga.ch. Nachdem die Anmeldung bei uns eingetroffen ist, senden wir den Teilnehmern eine E-Mail-Bestätigung mit der Bankverbindung für die Bezahlung der Ferien / des Retreats. Der dort aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Feriengeldes. Das Nichtbezahlen des Feriengeldes gilt nicht als Abmeldung. Bei begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des zeitlichen Eingangs berücksichtigt. Es gilt der Eingang der Überweisung.
8.2 Zahlungskonditionen/Anzahlung/Restzahlung
Bei der Anmeldung wird eine Anzahlung von CHF 500.- fällig (wenn nicht anders vereinbart ist). Dieser Betrag kann bei einer Reiseannullation nicht mehr zurückerstattet werden. Die Restzahlung ist bis spätestens 60 Tage vor Abreise zu zahlen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann MAGA YOGA die Reiseleistungen verweigern und die Annulationskosten geltend machen.
8.3 Rücktrittbedingungen/Annullationskosten
Bei einer Reiseannulation werden folgende Annullationskosten erhoben: bis 60 Tage vor Reiseantritt CHF 500.-. Bei einer Annullation zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Rückerstattung der Gesamtkosten ausgeschlossen. Der Teilnehmer / die Teilnehmerin hat die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer / eine Ersatzteilnehmerin zu nennen. Dies muss zeitgleich mit der Absage geschehen. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.- fällig sowie allfällige Umbuchungskosten.
8.4 Programmänderungen
Programm sowie Änderungen einzelner Leistungen (Unterkunft, Reisebegleitung, Yogalehrer, Transportmittel) aus unvorhersehbaren Umständen oder Sicherheitsgründen, bleiben ausdrücklich vorbehalten und werden hiermit vom Teilnehmer / die Teilnehmerin anerkannt. Allfällige Mehrkosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Teilnehmers / der Teilnehmerin. MAGA YOGA bemüht sich, gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten.
8.5 Einreiseformalitäten
Schweizer Reisepass oder Identitätskarte müssen mindestens bis zum Rückreisedatum (für Reisen in der Schweiz und innerhalb von Europa) gültig sein. Für Reisen ausserhalb der Schweiz und Europa muss der Reisepass mindestens 6 Monate nach Rückreisedatum gültig sein. Bürger / Bürgerinnen anderer Staaten empfehlen wir, sich beim Konsulat oder der Botschaft des Einreiselandes für die Einreiseformalitäten zu erkundigen. Wir empfehlen Ihnen sicherzustellen, dass Ihr Reisepass mindestens 6 Monate über das Rückreisedatum hinaus gültig ist. Die Einhaltung der Einreisebestimmungen liegt in der Verantwortung des Teilnehmers / der Teilnehmerin. MAGA YOGA übernimmt keine Haftung für nicht eingehaltene Vorschriften und den damit verbundenen Spesen, z.B. bei verweigerter Einreise. Der Teilnehmer / die Teilnehmerin ist verpflichtet, sich selbständig über Änderungen der Vorschriften zu erkundigen.
8.6 Preisänderungen/Anpassungen
In Ausnahmefällen kann es sein, dass der vereinbarte Preis erhöht werden muss. Preiserhöhungen können sich u.a. aus den folgenden Gründen ergeben:
– Wechselkursänderungen
Falls MAGA YOGA die Preise aus den erwähnten Gründen ändern muss, wird diese Preiserhöhung bis spätestens 3 Wochen vor Abreise mitgeteilt.
8.7 Reiseabsagen durch MAGA Yoga
Eine kurzfristige Reiseabsage infolge höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen oder Streiks bleibt vorbehalten. Ebenso kann eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 30 Tage vor Reiseantritt abgesagt werden. In diesem Fall wird der einbezahlte Reisepreis voll rückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.
8.8 Vorzeitige Abbruch der Reise durch den Teilnehmer / die Teilnehmerin
Falls der Teilnehmer / die Teilnehmerin aus irgendeinem Grund die Reise vorzeitig abbrechen muss, so wird der Preis für das Reisearrangement nicht zurückerstattet. Die Reise- bzw. Kursleitung wird Ihnen bei der Organisation der vorzeitigen Rückreise soweit wie möglich behilflich sein. Allfällige Mehrkosten gehen zu Lasten des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
8.9 Haftung
Die Haftung von MAGA YOGA beschränkt sich in jedem Fall auf Höhe und Umfang des vereinbarten Angebotes und erfasst nur den unmittelbaren Schaden. MAGA YOGA vergütet Ihnen den Ausfall vereinbarter Leistungen, soweit es an Ort und Stelle nicht möglich war, eine gleichwertige Ersatzleistung zu erbringen. MAGA YOGA haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen ist:
-
auf Versäumnis des Teilnehmers / der Teilnehmerin vor oder während der Reise;
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auf unvorhersehbare oder nicht abwendbare Versäumnisse eines Dritten, der an der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung beteiligt ist;
-
auf höhere Gewalt oder auf ein Ereignis, welches MAGA YOGA, der Vermittler oder der Dienstleistungsträger trotz gebotener Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte.
8.10 Persönliche und gesundheitliche Voraussetzungen
Bei den Reisen wird eine gute Gesundheit und stabile psychische Verfassung vorausgesetzt. Der Teilnehmer / die Teilnehmerin nimmt selbstverantwortlich teil und verpflichtet sich die Kursleitung über evtl. physische und / oder psychische Beeinträchtigungen zu informieren. Vor der Teilnahme holt er gegebenenfalls den Rat eines entsprechenden Arztes oder Psychotherapeuten ein. Sollte ein Teilnehmer / eine Teilnehmerin die physischen oder psychischen Voraussetzungen nicht erfüllen, kann der Reiseleiter den Teilnehmer / die Teilnehmerin von der (Weiter-)Reise ausschliessen. Rückreisekosten usw. gehen zu Lasten des Teilnehmers / der Teilnehmerin und der bezahlte Reisepreis kann nicht zurückbezahlt werden.
8.11 Reiseversicherungen
Versicherung ist in jeder Hinsicht Sache des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Wir weisen jeden Teilnehmer / jede Teilnehmerin darauf hin, folgende Versicherungen abzuschliessen:
-
Reiseannulationsversicherung,
-
Kranken – und Unfallversicherung
8.12 Allg. Versicherungsbestimmungen
Für alle von MAGA YOGA organisierten Yoga Kurse, Veranstaltungen, Workshops und Yoga Ferien/Retreats schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Der Teilnehmer / die Teilnehmerin ist daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann MAGA YOGA nicht haftbar gemacht werden. Es ist in jedem Fall Sache des Teilnehmers / der Teilnehmerin im Domizilland über eine ausreichende Kranken- und Unfall-Versicherung mit Geltungsbereich im In- und Ausland zu verfügen.
8.13 Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
9. DATENSCHUTZ
Die Kursleitung verpflichtet sich, die persönlichen Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiter und Geschäftspartner aus organisatorischen Gründen. Ebenso verpflichtet sich der Teilnehmer / die Teilnehmerin, Informationen über andere Kursteilnehmer vertraulich zu behandeln.
10. DIVERSES/SONSTIGES
MAGA Yoga verwendet Fotos von Veranstaltungen auf Ihrer eigenen Webseite oder im Facebook/Instagram, auf welchen ev. Teilnehmer zu erkennen sind. Sollte dies gegen den Willen einer Person geschehen, so kann er / sie MAGA Yoga beordern, seine Person auf dem Bild zu entfernen. Weitere und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Fotos von Yoga mit Menschen mit Behinderung werden nur mit vorheriger Absprache und Einwilligung der Teilnehmer resp. mit der Geschäftsleitung der behinderten Institution veröffentlicht.
11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
11.1
Anwendbares Recht ist Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.
11.2
Sollten einzelne Teilbestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allfällig abzuschliessender individueller Verträge nichtig, unwirksam oder anfechtbar sein oder werden, bleiben die übrigen (Teil-) Bestimmungen unberührt.